Painéis e relatórios
O Vonage Contact Center, projetado para o Salesforce, apresenta painéis personalizados para ajudar a monitorar o desempenho individual e da equipe. Essas análises do contact center identificam áreas de melhoria em todo o departamento.
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Um especialista da Vonage entrará em contato com você em breve. Enquanto isso, conheça a nova Vonage e veja como estamos deixando a comunicação mais flexível, inteligente e personalizada para impulsionar nossos clientes.
Geração de relatórios do Vonage Contact Center no Salesforce
Omnicanal
Insights omnicanal
Analise, de forma conveniente, as métricas do contact center em seus relatórios do Salesforce.- Registre automaticamente a atividade dos canais no Salesforce para análise instantânea
- Acesse métricas abrangentes com rapidez dentro de sua solução de geração de relatórios do Salesforce
Os dados de que você precisa
Obtenha uma visão completa e precisa das atividades e ações de sua equipe de forma ininterrupta com a Vonage e o Salesforce.- Dados históricos e em tempo real
- Painéis personalizados
- Murais informativos
- Relatórios
Demonstração em vídeo
Painéis do Salesforce do Vonage Contact Center
Analise, de forma conveniente, as métricas do contact center nos relatórios do Salesforce.
