Recepcionista virtual
Encaminhamento personalizado de chamadas para atendimento excepcional ao cliente com uma recepcionista virtual no telefone.
Agradecemos o contato!
Um especialista da Vonage entrará em contato com você em breve. Enquanto isso, conheça a nova Vonage e veja como estamos deixando a comunicação mais flexível, inteligente e personalizada para impulsionar nossos clientes.
Os serviços da Vonage, ou recursos ou funcionalidades específicas dos serviços, podem não estar disponíveis em todos os locais. Entre em contato com o representante de vendas da sua região para se informar sobre a disponibilidade atual.
Visão geral do recepcionista virtual
O recepcionista virtual permite que você crie caminhos no menu principal, encaminhe os autores das chamadas para o departamento ou indivíduo apropriado para simplificar a experiência e personalize o encaminhamento de chamadas em feriados, horários de almoço e também das chamadas recebidas após o horário comercial.Funcionamento do recepcionista virtual
A recepcionista virtual no telefone oferece ao autor de cada chamada uma variedade de opções para falar com pessoas ou departamentos específicos. O autor da chamada é encaminhado para a extensão que selecionar após discar o nome ou extensão ou usar o diretório da empresa.
Personalizado
Configure suas opções automatizadas para o atendente e defina parâmetros para chamadas diurnas e após o horário.
Eficiente
Proporcione aos seus clientes uma experiência profissional toda vez que eles ligarem, levando-os para o lugar certo logo na primeira vez.
